Британский регулятор предписал Google повысить объективность поиска
Управление по защите конкуренции и рынкам (Competition and Markets Authority, CMA) Великобритании предписало американской Google, входящей в Alphabet Inc., повысить прозрачность ранжирования результатов поиска, говорится в сообщении регулятора.
CMA требует, чтобы компания ранжировала результаты органического поиска (поисковую выдачу без учета рекламы — ред.) по объективным критериям, внедрила более понятные процессы для жалоб и предоставила пользователям возможность передавать их поисковые данные уполномоченным третьим лицам.
У Google есть шесть месяцев на выполнение требования об объективности ранжирования и три месяца ― на выполнение требования о переносимости данных, заявляет CMA. С текстом сообщения ознакомился "Интерфакс".
Представители Google сказали агентству Reuters, что компания привержена защите целостности своих систем и будет сотрудничать с британским регулятором, а ее механизмы ранжирования "справедливы, прозрачны и выдают самые релевантные, высококачественные результаты".
Британские участники рынка жаловались CMA, что текущие методы ранжирования в поисковике Google несправедливы, непрозрачны и меняются без заблаговременного уведомления, и эта неопределенность удерживает их от инвестиций в собственный бизнес.